家居双十一 别踩了那些貌似优惠的雷

2017年11月09日 15:17  来源:华龙网

导读:前两天,视频博主papi酱的一条吐槽双十一购物的视频吸引了《北京青年报·广厦时代》的注意。小G重新查看了产品购买的页面,上面并没有标注共发售多少套,也没有明确告诉消费者“购买了优惠券是否一定可以买到产品”。
/p>

前两天,视频博主papi酱的一条吐槽双十一购物的视频吸引了《北京青年报·广厦时代》的注意。每年一度的电商购物节“开战”在即,在囤货的过程中,很多消费者都被那些满减红包、抵用券搞得头昏眼花。想图个优惠买点儿东西,不仅要拼手速,到时间守着电脑、手机一通抢购,提前几天还得领券、算账、咨询客服,原本很容易的事情被拉长了战线,无形中劳神又费时。关键是,最后能不能以最便宜的价格买到手,还真说不准。

不只是日用消耗品,家具、建材、家纺、小家电等产品,这两年也频频登上双十一的销量榜。这些动辄上千上万的订单,被抬价又降价,到底能享受多大的优惠?商家那些五花八门的活动,最终让消费者是省了钱还是多掏了腰包?装修、过日子本来就够操心的,赶上促销还被处处埋雷,为什么就不能好好儿打个折?

1

抢了一堆优惠券 其实好多用不上

几年前的双十一,电商网站上还是很单纯的打折、降价模式,提前把喜欢的商品加到购物车,11月11日零点一结算,安心睡觉,等着快递陆续来敲门。然而这两年,双十一却摇身一变成为“精打细算”的战场。不仅要“抢货”,连优惠券也要靠秒杀才能得到。

小M想买个床垫,发现商家双十一有现金券抵用的活动,点进去一领才发现,从“满80元减10元”到“满5988元减1000元”,竟然全部被抢光。而商家几乎“绑架式”地每隔几小时,就小规模发放一批。整整两天,小M一到时间就在网上趴着,等着领券。好不容易赶上运气好,把能领的都领了,才发现这个需要购买指定产品,那个有金额限制,浪费了不少时间来抢券,真正派上用场的屈指可数。

手里一有优惠券,盲目的消费心理自然是希望把它们统统花出去,以为那样就省了钱。可其实,哪儿有那么多便宜可占,家里可能也并没有那么多东西可买,把真心需要并且喜欢的东西加入购物车,有折扣自然更好,但千万别让优惠券熬红了双眼,还给自己的钱包添负担。

2

本想只买一件 钱却越花越多

商家从来都是会做生意的,能两个绑定一起卖,就绝对不零售,优惠券也总是卡得刚刚好,给消费者一种“不买会后悔”的错觉。本想买一件两件的,最终总会因为多买多赠、两件八折三件七折而超预算。

会过日子的小M自然不会放过每一个可以省钱的机会。熬着夜,在半夜3点抢到了“满599元减400元”的优惠券,却生气地发现自己想买的那个书架售价598元。是放弃优惠原价购买,还是买个便宜的东西凑个单?逛了一圈,小M总算是明白了。最便宜的板凳也要200多块钱,但是自己家并不缺;又看上了个899元的收纳柜,结果比自己想买的书架还贵,算来算去哪个都舍不下,干脆买了两个,似乎也并没有省钱,反而比预期多花了不少。

很多时候,商家看起来很大的优惠力度,其实背后是“总差那么一点点就凑够”的灵活售价,这里让你多花一些,那里让你多买一件,最终的成交额上去了,单件商品也就并不显得便宜了。在《北京青年报·广厦时代》看来,少囤那些不必要的货,不买那些不需要的东西,就已经是最好的省钱方式了。毕竟单件家居产品的价格比零食、日用品贵多了。

3

挑灯鏖战 当天没准儿也买不到

随着消费水平的不断提升,一些进口建材品牌因为质量上乘、表现稳定,越来越受到人们的青睐。小G夫妇一直想买个德国汉斯格雅的花洒,前两天在某电商看到了一套专柜售价4999元的产品双十一期间只卖2099元。同时,提前花1元抢到“满2000元减1000元”的优惠券,一套进口花洒最终只需要1099元。小G二话没说购买了优惠券,但还是觉得优惠力度大得有些不可思议。询问客服后得知,优惠券可以用,但是只可以购买限定产品,且必须在11月11日当天零点至2点之间下单。但是,商家并不保证下单一定可以购买到,因为数量有限,售完即止。

小G重新查看了产品购买的页面,上面并没有标注共发售多少套,也没有明确告诉消费者“购买了优惠券是否一定可以买到产品”。这也就意味着,此前一系列消费行为并不代表小G能顺利购买到这套进口花洒,同时,购买优惠券的1元钱,是一经售出概不退款的。

虽然追求生活品质的小G期待着自己在双十一当天能成为抢购成功的幸运儿,但是像他一样买了优惠券等着买好货,却对“潜规则”并不知情的消费者也一定不在少数,甚至可能是大多数。为了避免这一通折腾,也避免消费者多花这积少成多的1元钱,网购时多跟客服沟通,也许就能套出些“小机关”、“大实话”。

4

拦腰斩惊爆价全是套路 没有什么低于成本的好货

你以为拦腰五折真的好吗?三折买个餐桌、两折买个衣柜,就是物美价廉了?资深业内人士小T告诉《北京青年报·广厦时代》:不要听信商家的惊爆价,没有什么低于成本的售价,即便是在人人疯狂的双十一。

此话从何而来?还要从多年来占据某电商网站家具销量榜第一的林氏木业说起。小T的朋友看上了一款标注原价8000多元的双人床,双十一期间各种优惠结算完,售价不到2500元。不仅如此,1.5米和2米两个规格的床,都是这个价格,还附赠床垫或者床头柜。朋友觉得价格低得有些离谱,于是让专业人士小T帮忙参谋参谋。

仔细研究了商品详情,跟客服交谈了几个回合,小T跟朋友交了底:床不是实木的,是人造板材“三聚氰胺板”的,价格本就不贵。床垫更是普通,只是简单交代了海绵、代棕棉、弹簧等材质,究竟品质有多好,客服并不多言。也就是说,基本这一套家具也就值这个钱,品质与进口板材制造的床、独立袋装弹簧的床垫根本没法比,从前8000多元的售价实在是有些“虚高”。

要知道,即便是在抢市场抢得“头破血流”的双十一全民购物节,商家也大多不愿做赔本的买卖,所以,那些打出的低得吓人的价格,消费者看看就罢了。据《北京青年报·广厦时代》了解,板式家具的利润其实并不高,很多定价合理的品牌,很少有大起大落的价格浮动。比如在居然之家等家居卖场中反响不错的定制品牌飞美家具,很少有大力度促销。店员表示,今年双十一跟着卖场打八五折,已经是一年到头很大的优惠了。

5

七七八八赠送一堆 其实都是些没用的

看了这么多身边的故事,《北京青年报·广厦时代》也好奇地逛了逛各大电商的家具频道,发现其中的“幺蛾子”的确不少,最典型的是一些“买赠活动”,看起来似乎多得了一件东西,但是否有用、品质能否过关,就另说了。

某品牌承诺前1000名付款金额超6000元的赠送一台吸尘器,用的是戴森的图片,询问客服后得知,赠品并非是价值数千元的戴森,而是1000元左右的产品;某品牌承诺购物满2.5万元赠送699元空气净化器一台,但有过购买经历的消费者都知道,市面上能达到不错效果的净化器,通常价格都要在2000元以上;还有的赠送价值400多元的懒人沙发、100多元的手推车,却显然是无印良品和宜家的仿造款……这些打着原创旗号,把设计挂在嘴边的品牌,却在促销赠品上动起了小心思,着实有些糊弄人。

当然,也有些相对实在的。比如顾家家居的180天无理由退换、芝华仕的7天闪电发货,但仔细想想,快速发货本就是电商所应具备的基本要素,而不断提升的售前售后服务,更是品牌越做越强的根本。这些改变应该渗透在日常消费中,而不应是双十一的专属,更不能当成给予消费者的“优惠”。

观点

家居消费 线下的真实体验依然不可取代

这些年来,网购家居产品的案例,《北京青年报·广厦时代》报道过很多次。买樘防盗门,因为测量费闹误会;买个马桶,尺寸不合适难以退换货;定制衣帽间,服务、产品一塌糊涂;互联网家装,各项验收不达标……消费维权事件的背后,是线上家居市场的混乱,以及消费者贪图便宜和经验缺失。

越来越多的人把精力投入到家居环境的优化中,这是生活品质的提升,也是消费观念的升级。但不同于食品、日用品等产品,家具建材还是眼见为实的好,毕竟木头的质感需要亲手触摸,床垫是否舒服还需要躺上去试试。

在双十一清空购物车之前,不妨去实体店逛逛。宜家的冬季新品已经推出,优惠活动也将持续十天。居然之家、红星美凯龙也有不同力度的促销。《北京青年报·广厦时代》看了看,比网上那些如数学题般的优惠计算直接得多。北五环来广营桥边新开了德国家居日用品生活馆“德来品”,100%德国原装进口的厨房、母婴、办公、个人护理用品,比海淘还方便。

当然,在买买买的同时,也得慎重考虑下,这些东西是否需要。毕竟家里空间有限,提升每件产品的利用率也是门学问。小户型可以考虑用高颜值低价格的蒲团代替硕大的沙发,舒坦百搭又洋气;几个小边桌或许比一个大茶几更有用,轻盈方便又不占地儿。你会发现,每一次动脑筋的购买,都是一次生活的修炼,这或许才是双十一最大的意义。

文/方博

( 编辑: 小娜 )
底层广告
重庆手机台 掌上重庆