家居新零售:少海汇形成线上和线下完整闭环

2018年06月07日 16:28  来源:中国新闻网

导读:阿里投资居然之家,新零售1:6:6黄金法则,大家居新物种N-home,AI赋能智慧新零售……被称为新零售之都的杭州又将见证4万亿家居市场的新零售变革。其中,被称为大家居新物种、对标盒马鲜生的海尔全屋N-home杭州店将于6月开业。

阿里投资居然之家,新零售1:6:6黄金法则,大家居新物种N-home,AI赋能智慧新零售……被称为新零售之都的杭州又将见证4万亿家居市场的新零售变革。

6月2日到3日,少海汇生态圈42家企业齐聚杭州举行“大家居新零售实战峰会”,仅用两年的时间,少海汇通过遍布全国的2100余家用户体验交互中心,打造了一个从家装、软装和生活家居厨柜衣柜、全屋定制、智能家居和智能硬件等全覆盖的大家居新零售链条。

其中,被称为大家居新物种、对标盒马鲜生的海尔全屋N-home杭州店将于6月开业。

大家居新零售1:6:6黄金法则首次发布

从阿里投资居然之家,到少海汇大家居新零售模式,家居的新零售场景革命正在发生。

作为“大家居新零售实战峰会”峰会的一个环节,6月2日,少海汇召集人、有屋科技总裁廉景进在吴晓波频道新零售千人大课上发表主题演讲,和无印良品、盒马鲜生、言几又、小米等10多位国内外零售领域的超级大咖探索零售破局新风口。

廉景进表示,传统的家居行业,消费者通过店面提出需求,再反馈到工厂,进行后端的采购和研发,整体看起来是串联的,单一的,没有多向交互。而像少海汇这样的商业模型,它的用户体验过程,就是用户购买过程。

换而言之,未来的家居消费场景,研发生产的过程,即是用户体验和购买过程,形成了很好地交互。

之所以能够完整的构建家居消费场景,是因为少海汇通过遍布全国的2100余家用户体验交互中心,打造了一个从家装、软装和生活家居、厨柜衣柜、全屋定制、智能家居和智能硬件等全覆盖的产业链。

少海汇主张的大家居新零售,与其他家居头部阵营企业的探索有着本质的不同。每一家零售终端都是一个触点,通过场景设置和线上商城,把少海汇所有的产品和资源囊括在内,除了维持线下和线上 1 : 6的比例,还带动生态圈内其他6家成员企业产品**,同时差异化的产品又能给线下反哺、带来更多流量,实现大家居新零售1 : 6 : 6 的“黄金法则”。

在少海汇遍布全国的任意一个家居零售终端中,都可以在线访问庞大SKU的少海汇线上商城,轻松挑选有屋虫洞、有住Ideahouse、有住生活、拿乌卫浴等少海汇生态圈42家成员企业的全部产品,下单即可购买。

也就是说,在少海汇大家居新零售1:6:6黄金法则之下,线上和线下形成完整的闭环,不但解决了家居高频产品单值小、竞争激励、同质化严重的问题,同时彻底家居卖场开店慢、网络少、离用户远等低频痛点,一次性盘活了全局。

基于这个法则,少海汇结合成员企业门店的定位、规模等实际情况,将大家居新零售体系定位划分为4个类别:10000㎡以上新零售业态INXpark,2000-10000㎡新零售业态柘仓,10000㎡以下新零售业态海尔全屋N-home、有住家装1:6:6店,以及300㎡以下新零售业态有住·生活店,从智能泛家居商业综合体到社区店,不一而足。

首个家居新物种N-home落地杭州,对标盒马鲜生

6月3日,“大家居新零售实战峰会”峰会下半场继续在杭州西湖畔举行,来自信中利、天风证券、宽带资本等投资机构和少海汇42家成员企业共同举行了实战案例的讨论,有住Ideahouse、海尔全屋N-home、意大利设计师品牌Arlex卫浴、有住生活、ITOO、克路德等企业,围绕各自核心业务,分享新零售的打法。

其中,海尔全屋N-home是少海汇大家居新零售的典型代表,融合了海尔全屋、有住、克路德、ITOO等多家企业核心优势,通过整装为消费者提供完整的装修整体解决方案。N-home的每一个门店,都是一个独立的触点,消费者走进体验店后,通过场景化整装产品的展示,享受到硬装+软装+家具家饰+家电,甚至包括智能家居的一站式服务。

海尔全屋N-home计划在全国新开400家门店,而位于杭州滨江江南大道1088号第六空间国际建材馆C4-01的家居新物种N-home将于6月份开业,这将是全国首家。

另一个例子是,在精装修市场上掀起一场竞速赛的有住Ideahouse,这是专为地产商定制的全屋整装解决方案,主打个性化定制、批量施工,为其用户做个性化需求的装修设计,集环保、快捷、智能于一体。

借助少海汇生态圈,Ideahouse实现C2M让客户参与产品生成的全过程中,从颜色到尺寸,从功能到布局,最大程度与最快速度的满足观众、粉丝、消费者和客户的喜好与需求。凭借个性化定制和批量施工,通过渠道下沉,Ideahouse单单在日照一个小区就拿到了近一个亿的订单,不仅收到了绝佳的口碑,在市场端也犹如一枚入水石子,激起了层层涟漪。

目前,有住在全国43城已布局几十家体验店,正大规模向新零售店升级;意大利中高端卫浴Arlex刚在成都完成品牌发布,新零售实体店布局全速推进……

此外,在少海汇大家居新零售布局中,克路德智能以哇欧机器人大脑为核心,构建出一个以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

店外,采用人脸识别、热源扫描、自主巡航等技术的安防机器人24小时自主巡逻;店内,消费者与迎宾机器人、哇欧智能音箱通过语音交互,选购中意的商品,借助无人结算系统后,在送货机器人和安防机器人协助下,心满意足地离店。

换言之,克路德利用国际领先的人工智能技术,从“到店”、“购物”、“离店”等环节赋能零售行业终端,颠覆管理和**模式;同时借助大数据手段,帮助商家深挖消费数据,推动大家居新零售的完善和推广,促进新商业模式在国内不断壮大。

少海汇大家居新零售开启了一场家居大变革,家居企业借此重新了解消费者、回归零售的本质,而经过颠覆性家居消费体验的消费者,享受到省时、省力、省心、省钱等诸多实惠,毫无悬念成为最终的大赢家。

( 编辑: 小娜 )

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